Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Trang này giải thích rõ bh888 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
bh888 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bh888 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bao gồm cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu không hoạt động được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu cần thiết rồi xóa theo lịch định kỳ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết. Bước này áp dụng cho cả tài khoản nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa theo lịch định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang chủ, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên đăng nhập. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy trình nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc tải xuống dữ liệu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách bh888 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối soát nạp/rút. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ Live Chat với yêu cầu 'tải xuống dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo lịch định kỳ nội bộ.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên nào.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt đang dùng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn có câu hỏi cụ thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.